Achat de marchandises
Le système d'achat est conçu pour être rapide, simple et sécurisé. Avant de passer votre commande, veuillez vous assurer que :
1) Vous avez sélectionné le bon article, y compris le style (adultes/enfants/maison/hors domicile/3e).
2) Vous avez sélectionné la bonne taille (le cas échéant).
Veuillez noter qu'un remboursement complet (chemise + frais de port) ne sera pas accepté pour les tailles incorrectes commandées, une mauvaise lecture de la description, un colis non choisi... Seules les chemises seront remboursées, à condition que les étiquettes (le cas échéant) soient toujours attachées et/ou que l'état de la chemise soit le même que lorsqu'elle vous a été envoyée.
3) Vous êtes conscient des délais de livraison prévus (2 jours à 3 semaines après la réception du code de suivi, selon votre pays de résidence).
4) Vous êtes conscient de la qualité de tous les maillots (voir FAQ).
Expédition
Si vous choisissez l'expédition internationale avec suivi, votre article arrivera dans un délai de 2 à 21 jours ouvrables après réception du code de suivi, en fonction de votre lieu de résidence.
Veuillez nous accorder un maximum de 48 heures pour préparer votre commande avant de l'expédier.
Les éventuels droits de douane ou d'importation sont prélevés une fois que le colis atteint son pays de destination. Les frais supplémentaires de dédouanement sont à la charge du destinataire. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas les prévoir. Les articles sont toujours expédiés en tant que "cadeaux" pour éviter au client des frais supplémentaires.
Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre ; vous pouvez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.
Politique de retour
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous serez aidé dans la mesure du possible dans les conditions suivantes ;
1) Vous contactez notre RB JERSEYS - CLASSIC SOCCER JERSEYS dans les 48h suivant la réception pour expliquer la raison du retour.
2) Une solution sera donnée dès que possible et peut inclure l'un des éléments suivants ;
- Un remboursement complet du maillot à condition que la raison du retour soit jugée authentique et que l'achat soit retourné et signé à la réception. Les frais de retour seront payés en totalité par l'expéditeur, sauf accord contraire de RB JERSEYS - CLASSIC SOCCER JERSEYS.
- Un remboursement partiel du ou des maillots commandés, à condition que la raison du remboursement soit jugée authentique par RB JERSEYS - CLASSIC SOCCER JERSEYS.
- Les droits d'importation facturés à RB JERSEYS - CLASSIC SOCCER JERSEYS après un retour de commande ne seront pas acceptés et devront être payés par le client, sauf accord contraire. TOUS les colis retournés doivent être envoyés comme CADEAU de faible valeur.
Notez que les frais d'expédition des produits ne seront JAMAIS remboursés, sauf indication contraire de RB JERSEYS - CLASSIC SOCCER JERSEYS.
Les chemises ne peuvent pas être remboursées après que les étiquettes ont été enlevées (le cas échéant).
RB JERSEYS - CLASSIC SOCCER JERSEYS n'est pas responsable des numéros décollés après que les étiquettes ont été enlevées (le cas échéant) ou des colis qui ont été volés après que le service postal a marqué un colis comme "livré".
Indisponibilité du stock
Bien que le plus grand soin soit apporté à la mise à jour et à la maintenance de la boutique en ligne rb-jerseys.com, les produits commandés qui ne sont pas disponibles seront traités comme suit ;
1) Vous serez contacté et on vous donnera une date approximative de livraison, la décision d'acceptation étant à la seule discrétion de l'acheteur.
2) Vous serez contacté et on vous proposera un remboursement complet et immédiat.
Politique de confidentialité des e-mails
Lorsque vous effectuez un achat dans la boutique en ligne rb-jerseys.com, vous êtes automatiquement inscrit sur notre liste de diffusion. Cela signifie que ;
1) Vous avez accepté que votre adresse e-mail soit utilisée pour notre bulletin d'information mensuel.
2) Vous acceptez que votre adresse électronique soit utilisée pour les promotions spéciales proposées par rb-jerseys.com.
Nous avons créé cette politique de confidentialité pour démontrer notre engagement ferme envers votre vie privée et la protection de vos informations.
Pourquoi avez-vous reçu un courriel de notre part ?
Si vous avez reçu un courrier de notre part, (a) votre adresse électronique est soit inscrite sur notre liste en tant que personne ayant expressément partagé cette adresse dans le but de recevoir des informations à l'avenir ("opt-in"), soit (b) vous vous êtes inscrit ou avez effectué un achat ou avez une relation existante avec nous. Nous respectons votre temps et votre attention en contrôlant la fréquence de nos envois. (c) vous vous êtes inscrit sur la liste de diffusion de l'un de nos partenaires ;
Comment nous protégeons votre vie privée
Nous utilisons des mesures de sécurité pour nous protéger contre la perte, l'abus et l'altération des données utilisées par notre système.
Partage et utilisation
Nous ne partagerons, vendrons ou louerons jamais des informations personnelles individuelles avec quiconque sans votre autorisation préalable ou à moins que cela ne soit ordonné par un tribunal. Les informations qui nous sont soumises ne sont accessibles qu'aux employés qui gèrent ces informations dans le but de vous contacter ou de vous envoyer des courriers électroniques en fonction de votre demande d'informations, ainsi qu'aux prestataires de services sous contrat dans le but de fournir des services liés à nos communications avec vous.
Comment pouvez-vous cesser de recevoir des e-mails de notre part ?
Chaque courriel envoyé contient un moyen simple et automatisé pour vous de cesser de recevoir des courriels de notre part ou de modifier vos intérêts exprimés. Si vous souhaitez le faire, il vous suffit de suivre les instructions figurant à la fin de chaque courriel.
Si vous avez reçu un courrier électronique indésirable et non sollicité envoyé via ce système ou prétendument envoyé via ce système, veuillez transmettre une copie de ce courrier avec vos commentaires à support@rb-jerseys.com pour examen.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour en janvier 2020.
Politique en matière d'abus - Tolérance zéro
Envoyer des e-mails à des personnes qui n'en ont pas fait la demande est un "spam". Les comptes de RB JERSEYS - CLASSIC SOCCER JERSEYS ne doivent pas être utilisés pour envoyer des spams ! Le spamming est une infraction grave que nous ne permettons pas.
L'utilisation abusive inclut :
L'envoi d'email à des personnes qui n'ont pas spécifiquement demandé des informations de votre part.
Vous ne pouvez pas utiliser de listes d'adresses électroniques achetées, louées ou achetées de quelque manière que ce soit à un tiers.
La mise en lot ou toute autre tentative de scriptage de l'ajout de nouveaux abonnés aux méthodes d'abonnement du formulaire Web.
L'envoi d'e-mails non sollicités par des tiers qui font référence à un compte ici, soit dans l'e-mail, soit sur une page de renvoi d'un site Web.
La publication de messages dans un groupe de discussion ou un forum de discussion dans des groupes de discussion hors sujet qui interdisent ce type de messages.
Violations du contrat de service :
En ce qui concerne le spam, l'accord de service de AWeber Systems, Inc. stipule ce qui suit :
"Le spamming, ou l'envoi d'emails non sollicités, en utilisant une adresse email, une URL qui est maintenue sur une machine AWeber Systems, ou en dirigeant le trafic vers une page web qui contient une référence à AWeber Systems est STRICTEMENT interdit. RB JERSEYS - CLASSIC SOCCER JERSEYS sera le seul arbitre de ce qui constitue une violation de cette disposition. Cette action aura pour conséquence la résiliation immédiate de votre compte sans remboursement. Toute interruption de service résultant du pollupostage de l'abonné sera facturée à l'abonné à raison de 50,00 $ par heure jusqu'à ce que le service soit rétabli. L'abonné sera également en violation de l'accord de service d'AWeber Systems et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires."
RB JERSEYS - CLASSIC SOCCER JERSEYS Politique de tolérance zéro :
Si un compte est signalé ou pris en flagrant délit de violation de ces conditions de service, il sera immédiatement résilié. Le client ne recevra pas de remboursement et n'aura pas accès aux données du compte résilié.
Images
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Des questions ?
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